Senior et numérique
La réponse Un appareil simple, de la patience, son rythme, et des ateliers (CCAS, associations) au besoin.
- Le numérique peut rapprocher (appels vidéo) ou exclure.
- À son rythme : simplicité et patience.
- Prudence face aux arnaques en ligne.
1. Un atout pour le lien
Bien accompagné, le numérique aide à garder le lien (appels vidéo, photos de la famille) et à simplifier des démarches. Mal accompagné, il devient une source d’exclusion et de stress.
2. Accompagner sans brusquer
Choisir un appareil simple (ou un mode simplifié), aller à son rythme, noter les étapes, privilégier ce qui lui fait plaisir (voir ses petits-enfants). Des ateliers numériques existent (CCAS, associations).
3. Éviter les pièges
Le numérique expose aux arnaques : voir protéger un senior des arnaques. Ne jamais communiquer ses codes bancaires en ligne ou par téléphone.
Questions fréquentes
Comment aider un proche âgé avec le numérique ?
Un appareil simple, de la patience, son rythme, et des ateliers (CCAS, associations) au besoin.
Le numérique est-il risqué pour un senior ?
Il expose aux arnaques : restez vigilant et ne communiquez jamais de codes sensibles.
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