Téléassistance ou télésurveillance
La réponse Non : la téléassistance protège la personne (secours), la télésurveillance protège le logement (intrusion).
- Téléassistance : protège la personne (malaise, chute, secours).
- Télésurveillance : protège le logement (intrusion, alarme).
- Complémentaires : on peut avoir les deux.
1. Deux services différents
La confusion est fréquente. La téléassistance protège la personne : un bouton pour appeler à l’aide en cas de malaise ou de chute. La télésurveillance protège le logement : détecteurs anti-intrusion reliés à une centrale de sécurité.
2. Pour un senior, laquelle ?
Pour sécuriser une personne âgée vivant seule, c’est la téléassistance qu’il faut. La télésurveillance répond à un besoin différent (cambriolage). Les deux peuvent coexister selon les besoins.
3. Le crédit d’impôt
La téléassistance ouvre droit au crédit d’impôt de 50 % (service à la personne). La télésurveillance n’entre pas dans ce cadre. Un point à connaître pour comparer le coût.
Questions fréquentes
Téléassistance et télésurveillance, c’est pareil ?
Non : la téléassistance protège la personne (secours), la télésurveillance protège le logement (intrusion).
Peut-on avoir les deux ?
Oui, ce sont des services complémentaires, souscrits séparément.
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