Glossaire de la téléassistance
La réponse Le centre joignable 24h/24 qui reçoit les alertes, parle à la personne et organise les secours.
- Tous les mots de la téléassistance, expliqués simplement.
- De A à Z : matériel, acteurs, aides.
- Chaque terme renvoie vers le guide détaillé.
1. Le matériel
Médaillon / bracelet : le déclencheur porté sur soi (voir bracelet d’alarme). Boîtier : l’appareil relié au réseau qui transmet l’alerte. Détecteur de chute : capteur qui alerte automatiquement (voir détecteur de chute). Téléalarme : autre nom de la téléassistance (voir téléalarme).
2. Les acteurs
Centrale d’écoute : le service joignable 24h/24 qui répond aux alertes. Chargé d’assistance : le professionnel qui prend l’appel. Opérateur : l’entreprise qui fournit le service (voir le comparatif).
3. Autonomie et aides
AGGIR / GIR : la grille qui évalue l’autonomie (voir grille AGGIR). APA : l’aide du département (voir APA). Crédit d’impôt : 50 % remboursés (voir crédit d’impôt). Services à la personne : le cadre qui ouvre droit au crédit d’impôt. CCAS : le service social de la mairie (voir CCAS).
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’une centrale d’écoute ?
Le centre joignable 24h/24 qui reçoit les alertes, parle à la personne et organise les secours.
Téléalarme et téléassistance, est-ce différent ?
Non, c’est le même service ; téléassistance est le terme moderne.
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